Pomoc

FAQ

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, przygotowania plików, płatności, dostawy i odbiorów.

Najczęstsze pytania

Zebraliśmy najważniejsze odpowiedzi, żeby łatwiej przejść przez proces zamówienia i uniknąć nieporozumień przy przygotowaniu plików.

  • jak zamawiać nadruki
  • jak przygotować pliki
  • jak działa dostawa i odbiór

Jak złożyć zamówienie?

Najprościej przez kontakt mailowy, telefoniczny lub po przygotowaniu projektu w konstruktorze.

Po akceptacji projektu i płatności uruchamiamy realizację zamówienia.

Jak przygotować pliki do druku?

Najlepiej przesłać pliki w możliwie wysokiej jakości, w formacie PNG, SVG lub PDF.

Jeśli masz wątpliwości, pomagamy dobrać właściwy format i technologię nadruku.

Ile trwa realizacja?

Standardowo 2-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności i akceptacji projektu.

Przy większych zamówieniach lub produkcji indywidualnej termin ustalamy osobno.

Czy mogę odebrać osobiście?

Tak, zamówienia można odebrać w Łomiankach przy ul. Sosnowej 12 w godzinach pracy studia.

Kontakt

PrintLab Studio, 05-092 Łomianki, ul. Sosnowa 12